1. Der Patient steht mit seinen medizinischen und seelischen Bedürfnissen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Die Wiederherstellung seiner Gesundheit ist unsere Hauptaufgabe und ihr gilt unser ganzer Einsatz. Wir stellen eine dem aktuellen wissenschaftlichen Stand entsprechende ärztliche und pflegerische Versorgung des Patienten sicher bei moderner technisch-apparativer Ausstattung.

2. Qualifizierte Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital der Kliniken. Ziel ist es, der fortschreitenden Wissenswelt durch entsprechende Fort- und Weiterbildung gerecht zu werden. Gezielte Fort- und Weiterbildung fördert die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und damit die Qualität unserer Arbeit. Eigeninitiative der Mitarbeiter in der Fort- und Weiterbildung wird erwartet und unterstützt.

3. Wir begegnen uns, unseren Patienten, Kunden und Kooperationspartnern mit Respekt, Wertschätzung und Freundlichkeit. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von einem vertrauensvollen und kollegialen Miteinander. Unser Informations- und Kommunikationsverhalten zeichnet sich durch Offenheit, Transparenz und Regelmäßigkeit aus. Mit einem kooperativen Führungsstil fördern wir das eigenverantwortliche Handeln unserer Mitarbeiter. Durch Fairness und Anerkennung erreichen wir eine hohe Motivation unserer Mitarbeiter, damit wir den Herausforderungen der Zukunft positiv begegnen können.

4. Für die Bürger und Gäste des Oberallgäus/Kleinwalsertals gewährleisten wir rund um die Uhr eine orts- und zeitnahe medizinische Versorgung. Bei Bedarf stellen wir die Weiterleitung an ein geeignetes Zentrum sicher. An allen unseren Standorten stellen wir uns auf die besonderen Anforderungen der Sport- und Tourismusregion ein. Den überregionalen Beitrag unserer Schwerpunktabteilungen zur Gesundheitsversorgung wollen wir noch weiter ausbauen. Durch die Organisation eines Netzwerkes unter Mitarbeit von niedergelassenen Ärzten, den Kliniken Oberallgäu, überregionalen Zentren, wohnortnahen Rehabilitationseinrichtungen und weiteren Leistungserbringern möchten wir eine integrierte Versorgung sicherstellen.

5. Wir werden mit aller Kraft für die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Patienten, Kunden und Mitarbeiter Sorge tragen. Die Qualitätssicherung und kontinuierliche Qualitätsverbesserung werden durch ein Qualitätsmanagementsystem unterstützt.

6. Wir nutzen Ressourcen effizient und nachhaltig. Mit unserem Umweltmanagementsystem leisten wir einen Beitrag zum Erhalt der Lebensqualität für uns und unsere Kinder.

7. Die Beachtung der Wirtschaftlichkeit durch jeden Einzelnen trägt zum Fortbestand der Kliniken und damit der Patientenversorgung unserer Region bei.